套裝專賣店旺季淡季營業(yè)額差別很大，銷售旺淡季基本與學(xué)校的作息時(shí)間同步，每年的寒暑假是銷售的淡季，銷售額不及上學(xué)時(shí)段的之一。Alice的服飾店開在新港西路，專賣女套裝，目標(biāo)客戶主要是大學(xué)生。

　　雖然Alice的目標(biāo)顧客以大學(xué)生為主，但由于定價(jià)較為低廉，不少職場人士和穿著講究的街坊也成為該店的顧客，這部分人大概占了顧客群的四成左右。因此，新港西店為了滿足不同年齡顧客的需求，在套裝的款式上，也引進(jìn)了一些較為成熟的款式，滿足中年街坊的需求。大學(xué)城分店則完全定位為大學(xué)生。

　　不熟悉服裝行業(yè)的人，總是跟風(fēng)進(jìn)貨，以為哪些服飾暢銷就賣哪些，其實(shí)，做單一的服飾品種更容易建立自己的品牌。針對店面面積小，裝修簡單的情況，Alice認(rèn)為更加適合做女裝，“單做女性套裝，更容易給人留下的印象，形成自己的品牌?！?/p>

　　新港西既有布料批發(fā)中心，附近又有中大、廣東教育學(xué)院。此外，因?yàn)榻煌ū憷?，赤沙廣東商學(xué)院的學(xué)生也是她的主要顧客。加上街坊的光顧，客流量自然不用擔(dān)心：“很多顧客都是路過或者搭車經(jīng)過，看到了我們的店就過來買的。”

　　別看這間小店招牌不明顯，但由于地處繁華地段，很容易吸引路人目光。單件一般賣幾十元，套裝價(jià)位也只有100～300多元。Alice說，通常商家都以追求利潤大化為目的，但她寧可讓利來吸引回頭客，即使當(dāng)下服裝原材料上漲了三成，她也堅(jiān)持不漲價(jià)。

　　除了薄利多銷吸引學(xué)生，該店的另一個(gè)特色是注重細(xì)節(jié)上的服務(wù)。只要在店里買服飾的顧客，都可以免費(fèi)贈送衣架、免費(fèi)剪裁褲腿和訂暗扣。此外，店主還會為顧客詳細(xì)地傳授如何保養(yǎng)套裝的知識。

　　Alice總會留意顧客在購物時(shí)提出的意見，并根據(jù)顧客的意見加以改進(jìn)：“這個(gè)用來裝套裝的袋子，之前跟招牌一樣以紫色為主色調(diào)，但顧客提意見說，裝套裝用黑色袋子比較莊重，我就聽取了顧客的意見，將購物袋改成了黑色?！?/p>

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　　服裝銷售行業(yè)競爭激烈，但小店如果經(jīng)營得當(dāng)，即使在淡季，生意依舊可以紅紅火火。Alice的“老朋友”服飾店經(jīng)營的是女套裝，這間面積僅20平方米的女裝套裝服飾店，就風(fēng)風(fēng)火火地在大學(xué)城開了分店。據(jù)店主Alice稱，雖然暑期是套裝的淡季，銷售額不及旺季的之一，但一年平均下來，月均營業(yè)額也在10萬元以上。