東莞市摩卡匯實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司是一家集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的服飾企業(yè),走連鎖經(jīng)營(yíng)之路,現(xiàn)旗下?lián)碛蠱OCHACOLLECT、MC等多個(gè)注冊(cè)商標(biāo)。摩卡匯,專(zhuān)注于服飾領(lǐng)域的發(fā)展,做的服飾零售品牌。我們相信憑借的服務(wù),公司將同行成為業(yè)界歡迎的合作伙伴。未來(lái)公司將繼續(xù)發(fā)展多品牌之路,逐步成為的集女裝、男裝、童裝為一身的多品牌運(yùn)營(yíng)商。經(jīng)營(yíng)理念:“新鮮、便宜、舒適、便利”。新鮮:可靠潮流時(shí)尚貨品。便宜:通過(guò)信息系統(tǒng)與供貨商之間建立率的供應(yīng)鏈系統(tǒng),大大提高商品種類(lèi)與品質(zhì),同時(shí)也為顧客省錢(qián)省得更多。舒適:寬敞明亮、并具現(xiàn)代感的購(gòu)物環(huán)境,清楚的商品種類(lèi)標(biāo)示。便利:商品不論從種類(lèi)、價(jià)位、品味上能幅度迎合不同需求的顧客,實(shí)現(xiàn)購(gòu)物。服務(wù),領(lǐng)導(dǎo)商圈,成為值得信賴(lài)的服飾品牌。在營(yíng)運(yùn)中保持務(wù)實(shí)、簡(jiǎn)單和富于的原則,持續(xù)推動(dòng)企業(yè)的成長(zhǎng)與進(jìn)步。透過(guò)摩卡匯公司運(yùn)營(yíng)的“Knowhow”,以每周一小時(shí)的訓(xùn)練,培養(yǎng)員工的技能與知識(shí),確實(shí)提升員工的素質(zhì)。鼓勵(lì)各門(mén)店參與社區(qū)生活,深入了解商圈住戶(hù)的想法,以制定符合顧客需求的商業(yè)提案,進(jìn)而建立員工、企業(yè)與顧客之間,完全信任的互動(dòng)關(guān)系。為了維護(hù)服務(wù)的企業(yè)形象,摩卡匯每年都會(huì)舉辦顧客滿(mǎn)意度調(diào)查活動(dòng),透過(guò)分析的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果,找出問(wèn)題進(jìn)行改善,并力求從每位員工做起,來(lái)提升顧客滿(mǎn)意度。此外,我們?nèi)詫⒊掷m(xù)落實(shí)﹝會(huì)員制﹞軟硬體的建構(gòu),以符合顧客期待的提案,給予會(huì)員更多的關(guān)注,讓摩卡匯走進(jìn)每一位顧客的生活中,成為了解顧客需求并值得信賴(lài)的服飾品牌。摩卡匯特色:一、追求目標(biāo):鎖定一種模式,建立一套標(biāo)準(zhǔn),打造團(tuán)隊(duì),創(chuàng)立。二、經(jīng)營(yíng)宗旨:明亮舒適的購(gòu)物環(huán)境,的服務(wù),便宜的價(jià)格,潮流時(shí)尚的貨品。三、承諾:七天任退任換。四、工作方法:全員服務(wù),全員銷(xiāo)售,全員保潔,全員保安,全員經(jīng)營(yíng)。五、工作方向:讓賣(mài)場(chǎng)越來(lái)越整潔,讓商品越來(lái)越暢銷(xiāo),讓服務(wù)越來(lái)越周到,讓工作越來(lái)越簡(jiǎn)單。摩卡匯的價(jià)值觀:尊重、責(zé)任、誠(chéng)信、分享、學(xué)習(xí)!摩卡匯的使命:我們對(duì)員工進(jìn)行持續(xù)投資,使他們成為有責(zé)任感的摩卡人。他們喜歡他們的工作,他們通過(guò)利用我們的信息系統(tǒng)、與供貨商之間的關(guān)系、以及率的供應(yīng)鏈,來(lái)向顧客源源不斷地提供他們所喜歡的、價(jià)格實(shí)惠而又潮流時(shí)尚的產(chǎn)品。