在品牌折扣女裝銷售的過程中,有很多銷售人員都會遇見的問題:顧客對品牌女裝產(chǎn)品本身存在多種疑慮,衣服的質(zhì)量方面和價格方面占多。那么作為品牌女裝銷售人員來說,怎樣才能更加好地讓顧客消除疑慮,能使顧客開心地購買品牌折扣女裝呢?這就需要品牌女裝銷售人員在平時多多掌握和積累一定的服裝銷售技巧了。在這里我和大家分享這方面的一些小技巧吧。
品牌女裝銷售人員要學(xué)會察言觀色。銷售人員在給顧客介紹品牌女裝時要留意顧客對品牌女裝的態(tài)度,要根據(jù)顧客的表情來回答顧客對品牌女裝提出的各種問題.因?yàn)槠放婆b銷售人員可以通過顧客的表情來了解顧客對品牌女裝的喜好,便于自己與顧客溝通能夠令顧客滿意。面對顧客對品牌女裝提出的一些問題不方便直接回復(fù)的情況時,尤其是顧客對是否購買品牌女裝有進(jìn)一步打算的時候,品牌女裝銷售人員一定要避免與顧客針鋒相對。正確的做法應(yīng)該是采取迂回戰(zhàn)術(shù),從側(cè)面與顧客進(jìn)行交流,往往效果都是事半功倍。
作為一個出色的品牌女裝銷售人員,在推薦品牌折扣女裝給顧客時,要對自己的產(chǎn)品充滿自信,因?yàn)橹挥心阌凶銐虻淖孕?,顧客才能夠?qū)δ愕漠a(chǎn)品有好感和信心,一旦你能夠讓顧客有了信任感,那么你的品牌女裝銷售起來就容易許多。
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