開女裝店做生意，就會(huì)遇到各式各樣的顧客，顧客的類型不同，導(dǎo)購(gòu)就應(yīng)該做出不同的對(duì)策，去引導(dǎo)顧客產(chǎn)生購(gòu)買行為。

　　小編在此就要開始分享引導(dǎo)不同顧客，產(chǎn)生購(gòu)買行為的小技巧了，可別錯(cuò)過了呢。

　　少言寡語的顧客

　　應(yīng)對(duì)少言寡語的顧客有可能是導(dǎo)購(gòu)比較為難的事情，這類型的顧客可能是不善言辭，也可能是不喜言語。

　　因此在這種時(shí)候?qū)з?gòu)需要做的就是觀察，觀察這類型的顧客都是選看什么款式的女裝，對(duì)什么面料為感興趣。

　　在觀察到一定的時(shí)候方可上前引導(dǎo)，言語盡可能的精簡(jiǎn)直接，能夠推出系列的女裝以便顧客挑選，耐心的等待顧客開口詢問，才能帶給顧客信任感。

　　喜歡直言對(duì)比的顧客

　　如果是面對(duì)喜歡直言對(duì)比的顧客，導(dǎo)購(gòu)要做到的則是不正面的回應(yīng)，把這類型的顧客注意力轉(zhuǎn)移到自家的女裝產(chǎn)品上。

　　對(duì)比是避免不了的，因此順應(yīng)顧客的需求，把顧客所合意的女裝優(yōu)點(diǎn)以平穩(wěn)的語氣為顧客做出介紹，顧客的焦點(diǎn)則會(huì)放在導(dǎo)購(gòu)的介紹上面。

　　忌諱眼神飄忽不定、語氣急促不穩(wěn)，真誠(chéng)的對(duì)答每一個(gè)問題才能夠得到顧客的認(rèn)可。

　　挑剔型的顧客

　　挑剔型的顧客的到來，很多時(shí)候也會(huì)讓不少導(dǎo)購(gòu)無言以對(duì)，而導(dǎo)購(gòu)出現(xiàn)這種情況的時(shí)候，顧客就會(huì)對(duì)產(chǎn)品失去興趣離開女裝店。

　　因此，面對(duì)這樣的顧客，導(dǎo)購(gòu)應(yīng)該做的就是傾聽顧客的意見，并且針對(duì)顧客的不同挑剔，回應(yīng)不同的女裝款式有不同的亮點(diǎn)。

　　顧客于此可以順應(yīng)自己的喜好挑選適合的款式，如此一來，自然能夠讓顧客減低心理防備，得到顧客的青睞。

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