服裝加盟品牌折扣店是現(xiàn)在很多從事服裝創(chuàng)業(yè)的投資者的選擇,品牌折扣店不僅價(jià)格實(shí)惠、質(zhì)量保障,而且相對(duì)于其他散貨店來講衣服都是正品,在市場(chǎng)上品牌折扣店占據(jù)著很大的消費(fèi)市場(chǎng),但是經(jīng)營服裝品牌折扣店并不是簡(jiǎn)單的,如何才能大力好一家服裝加盟品牌折扣店呢?今天我們就一起來看看吧。
首先,售貨員首先要對(duì)產(chǎn)品全然了解。品牌折扣店的服裝加盟和專賣店的服裝加盟不一樣,專賣店僅僅只有一個(gè)品牌,而品牌折扣店則有多個(gè)品牌,所以售貨員首先是自己要對(duì)這些品牌有一定的了解,而后才能更好的介紹給顧客。比如,顧客需要什么樣的衣服,你要在幾秒鐘之內(nèi)都找到并一一推薦。
顧客進(jìn)入店里時(shí)的反應(yīng)是不同的。有的人可能怕衣服太貴,如果你很熱情地問她,想要什么款式呢?會(huì)把她嚇到。她會(huì)說我先看看。這樣的顧客就不要跟在后面了,給她留有空間。讓她自己先選擇。逐漸的你看到她拿著哪款,就告訴她價(jià)格。慢慢的她就會(huì)問你了,什么款式在哪里?大小號(hào)是什么?等等,總之讓顧客進(jìn)到店里先感到舒服。
其次,顧客埋怨太貴或者貨不好時(shí),要沉住氣。品牌折扣店的服裝加盟與專賣店的服裝加盟便宜的基本原因就是他們是尾單貨,所以有些顧客會(huì)認(rèn)為尾單貨品的質(zhì)量是大了折扣的,也會(huì)有顧客嫌店里的服裝是從其他地方買來的,在心理上有些小小的不悅。遇到這樣的情況,不要和她爭(zhēng)辯,拿一些更便宜的讓她選擇對(duì)比,解釋給她這里的貨源知識(shí)。比如廠家統(tǒng)一銷售配貨,而且是一些大品牌訂單的余單,質(zhì)量好但是廠家已經(jīng)賺了錢了,所以其實(shí)是很便宜的相對(duì)成本來說就出了。品牌的面料有保證,不退色變形起球等,如果有問題,回來換等。還有不砍價(jià)的原因,如果你的店沒有專賣店的氣氛,就很難做到這點(diǎn),顧客肯定要和你砍價(jià)的,就干脆不統(tǒng)一價(jià)格,但是也基本上要價(jià)差不多,降也都是幾元錢。
還有就是要公正的站在顧客的角度推薦。服裝是穿在身上的,讓他們真心覺得這件衣服穿在身上是合適的,才有可能抓住顧客的心,所以店員在給顧客推薦服裝的時(shí)候,一定要真誠的推薦。小編真心的告誡各位店主,衣服大不適合顧客穿,就如實(shí)說,不要讓顧客感覺就是為了推銷出去,什么的都說好,只有永遠(yuǎn)不忘記顧客,才能做到永遠(yuǎn)不會(huì)被顧客忘記。
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